QUERY INSIGHT

Query Insight: Bilgiye En Hızlı Yolculuk

Query Insight, entegre bilgi erişimi sağlayan bir platformdur. Portaller, videolar, web siteleri, e-postalar, veri tabanları ve belgeler gibi çeşitli kaynaklardan tek bir noktadan erişim sunarak bilgiye ulaşımı kolaylaştırır ve zaman kazandırır. Firmanızı detaylıca tanıyan ve yapay zeka yardımıyla seçili kaynaklardan yararlanarak her türlü soruyu hızla ve doğru bir şekilde cevaplayabilen Query Insight, araştırma yaparken veya acil bilgiye ihtiyaç duyduğunuz kritik anlarda kurumsal hafızanızı en etkin şekilde kullanmanızı sağlar.

NEDİR

Özellikler

Query Insight, belirtilen kaynaklarda bulunan verilere, yetkiler dahilinde kolayca ulaşılmasını sağlayarak, şirketlerin kurumsal hafızasının daha verimli olarak kullanılmasını sağlar. Bu teknoloji sayesinde, bilgiye erişim hızlanır ve bilgi yönetimi süreçlerinde önemli ölçüde verimlilik sağlanır. Uygulama, metin analizi ve doğal dil işleme teknolojileri kullanarak, farklı veri formatlarındaki bilgileri sorgulanabilir ve erişilebilir hale getirir. Bu özellikler, çalışanların bilgi arama süreçlerinde harcadıkları zamanı azaltır ve bilgiye dayalı karar verme sürecini güçlendirir.

Query Insight, yapay zeka ile aşağıdaki kaynaklarda bulunan bilgileri öğrenir ve sorularınıza doğru cevaplar üretir

Dosya Sunucuları

Şirketler, operasyonel belgeler, raporlar, projeler ve politikalarını çoğunlukla dosya sunucularında saklar. Bu sunucular, şirketin tarihi ve süreçleri hakkında derinlemesine bilgi sağlar.

Kullanıcı Bilgisayarları

Çalışanların bireysel bilgisayarları, günlük iş faaliyetlerine dair önemli veriler içerir. Bu veriler, genellikle projeler, e-posta yazışmaları ve lokal olarak saklanan dokümanlardır.

Elektronik Posta Sunucuları

E-postalar, iletişim ve koordinasyonun yanı sıra, önemli kararların ve anlaşmaların kaydedildiği temel araçlardır. Şirketlerin müşteri ve tedarikçi iletişimlerinin büyük bir kısmı bu platform üzerinden yürütülür.

Ortak Çalışma Alanları (MS Teams, Slack vb.)

Bu dijital platformlar, ekipler arası işbirliği ve bilgi paylaşımı için kullanılır ve birçok kritik karar ve tartışma burada kaydedilir.

Web Siteleri ve Portallar

Şirketler, web siteleri ve intranet portalları aracılığıyla hem iç hem de dış stakeholderlarla iletişim kurar. Bu platformlar, şirket politikaları, haberler, güncellemeler ve dışa dönük kurumsal bilgileri içerir.

Veri Tabanları (ERP, CRM, HR sistemleri)

Bu sistemler, müşteri bilgileri, finansal veriler, insan kaynakları bilgileri gibi stratejik verileri barındırır. Bu veri tabanları, şirketin operasyonel ve stratejik karar alma süreçlerinin temelini oluşturur.

Yazılı Prosedürler ve Yönergeler

ISO 9001, ISO 27001 gibi standartlara uygun prosedürler, yönergeler ve politikalar, şirketin kalite ve güvenlik standartlarını belirler ve bu belgeler, şirketin nasıl işlediğine dair temel bilgileri sağlar.

Video ve Ses Dosyaları

Şirket içi eğitimlerde kullanılan video ve ses materyallerindeki spesifik bilgilere erişim sağlamak, çalışanların öğrenme süreçlerini hızlandırır. Örneğin, bir güvenlik protokolünün anlatıldığı videoda ilgili prosedürün açıklandığı bölüme doğrudan erişim imkanı sunulur.

Toplantı Kayıtları ve Sunumlar

Stratejik toplantıların ve sunumların kayıtlarında yapılan önemli açıklamalar, kararlar veya tartışmalar kolaylıkla bulunabilir. Bu, özellikle uzun toplantı kayıtlarında zaman kazandırır ve toplantı notları almanın yanı sıra, önemli bilgilerin kaydını tutmayı kolaylaştırır.

Müşteri Hizmetleri ve Destek

Müşteri hizmetleri ekipleri, müşteri görüşmelerinin kayıtlarında yer alan önemli bilgilere hızla erişebilir. Bu, müşteri sorunlarının çözümünü hızlandırır ve hizmet kalitesini artırır.

Yapay Zeka Tabanlı Analiz

Query Insight, soruları anlama ve cevaplandırma yeteneğine sahip yapay zeka teknolojisini kullanır. Bu teknoloji, kullanıcıların sorularını derinlemesine analiz ederek, en uygun cevapları sunar.

Seçilen Kaynaklardan Bilgi Toplama

Kurumsal bilgi bankalarını, belirlenen internet sitelerini, videoları ve belgeleri kaynak olarak kullanarak bilgi toplar. Bu sayede, belirlenen kaynaklardaki verilerle çalıştığı için sorulan konular hakkında doğru ve güncel bilgiler sunar.

Hızlı ve Doğru Cevaplar

Yapay zeka, kullanıcının sorduğu soruya en uygun cevabı vermek için geniş kaynaklardan yararlanır. Bu, kullanıcıların zamanlarını etkili bir şekilde kullanmalarını sağlar.

Query Insight, Kurumsal Hafızanızdan Seçilmiş İçeriklerden Cevaplar Üretir

NASIL ÇALIŞIR

Bilgiye Ulaşmanın En Akıllı Yolu: Query Insight ile Her Soru Bir Keşif!

Üretken Soru Cevaplama

Bu yöntem, bir makinenin doğal dili anlayabileceği ve doğal dilde metin oluşturmayı öğrenebileceği fikrine dayanır.

Retrieval-Based (Bilgi Alma Tabanlı)

Bu model, bir veri seti veya belge koleksiyonundan en alakalı bilgileri almak için tasarlanmıştır.

Ayırt Edici (Discriminative) Model

Bu model, potansiyel cevapların bir seti arasından en doğru olanı seçmek için eğitilir.

NEREDE ÇALIŞIR

Üstün Kullanım Kolaylığı

Query Insight, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Kullanıcılar, aradıkları bilgileri elde etmek için sadece sorularını platforma girmeleri yeterlidir. Geri kalan süreç, yapay zekanın analiz kabiliyeti sayesinde yönetilir, böylece kullanıcılar, ihtiyaç duydukları bilgilere hızla ulaşabilirler.

Query Insight, şirketlerin kurumsal hafızasındaki bilgilerin etkin bir şekilde kullanılmasını sağlar. Dağınık ve düzensiz şekilde bulunan bu bilgilere ulaşmayı kolaylaştırarak, işletmenin verimliliğini artırır ve daha iyi kararlar alınmasına yardımcı olur.